蓁愛Sungmin

各位ELF好：

今天跟小7開了個馬拉松會之後，原則上已經確認一些預購原則，
以下先跟各位約略說明：（執行細節會改日另行公告）

圓頂:侯文燕2011.11.29

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分場預購相關公告

各位 ELF 好:

有關 SS4 分場預購排隊時間問題，大家表達的意見，圓頂瞭解了。
既然大多數的人都不希望圓頂干涉歌迷排隊預購時間，

分場預購方式修正如下：

圓頂工作人員 侯文燕 2011.11..29

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購票相關流程請參考少時二巡附上網址

 http://www.ibon.com.tw/steps/0600_K_00.html

票價相關公告

我請同事整理SS3海外票價如下：

• 首爾站(2場)
  票價：均一票價：77000韓圜(6/17售票) (約2100台幣)
• 中國青島站（1場）
  票價：最高：搖滾區1280(有座椅) (約台幣6200) /最低：580(約台幣2900)或480(約台幣2400)
  （中國所有場次票價大致相同，不重複貼了）
• 泰國站(2場)
  票價：最高：看台區 5000(約4862台幣)./ 最低： 900 (約875台幣)
• 新加坡站(2場)
  票價：最高：搖滾區S$208 (約4900台幣)/ 最低： S$158(約3710台幣)
• 日本站（3場）
  票價：均一票價：10500円(約4100台幣) (不分區.附手燈)
• 菲律賓馬尼拉站（1場）
  票價：最高：搖滾區 7920 (約台幣5515)/ 最低：2000(約台幣1393) Php
• 馬來西亞吉隆坡站（1場）
  票價：最高：搖滾區 RM 480 (約台幣4650)/ 最低：看台 RM 220 (約台幣2150)
• 台灣站（3場）
  票價：最高：搖滾區4500 /最低：看台800
•  

除了首爾本身場次之外，台灣場次可以說是海外票價最低的，日本場是均一票價4100（附手燈），台北場平均票價3093（沒附手燈）
為何海外票價統一會比較高？跟演出費、機票、交通、住宿是主因。

以上資料ELF也可以自行查詢。

圓頂工作人員 2011.11.30

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三場分兩天預購，週六預購2/5場次/週日則是2/3、2/4場次兩場同時一起預購。

 
※預購排隊問題，由排隊現場歌迷自行協商
再次重申，分場預購對圓頂來說也是一種嘗試，結果的好壞也會作為下次售票的參考。

一、預購限制張數：每會員每場限購四張。

開會討論結果是，若每會員每場限購2張或每會員限購4張，
對於預購的效能並沒有增加，
反而很可能會增加新會員數，想多買的就會多申請帳號，
會員數增多，會增加主機資料庫負載，
反而容易變成預購速度的阻礙！

二、三場分兩天預購，週六預購2/5場次/週日則是2/3、2/4場次兩場一起預購。

為防止兩天排隊認定的混淆，
週六、週日預購排隊，都是規定從早上八點開始才可以排隊，
週六只能排週六預購場次、週日只能排週日預購場次。
若提前排隊者，圓頂會請店家協助登記，該筆預購記錄視為『無效交易』，票卷將會取消。這點請大家務必留意！

會規定排隊時間，是不希望因為分場預購，造成ELF排隊認定上的糾紛，這點請大家務必配合啊！

本來今天參與開會的人，對於分場預購都抱持很保留態度，
主因是認為分場對實質預購速度效能幫助不大，反而很容易因為排隊認定問題，怕會引來意外糾紛！
我跟小7預購團隊保證：我們ELF很乖也很自律，若大家擔心排隊糾紛，圓頂會規範會員排隊時間。
同時也跟預購團隊說明：我也知道分場對預購速度幫助並不大，但對ELF心理壓力來說，是有抒解、分擔的功能，萬一第一次運氣不好沒預購到，起碼還有第二次機會！
小7團隊也接受我的說明…終於！

分場，機會是會多一次，但相對要預購兩場以上ELF也需多花一些時間。
這次分場對圓頂來說也是一種嘗試，結果的好壞也會作為下次售票的參考。

三、為確保圓頂會員預購資格無誤，請想參與SS4預購的會員（不論新、舊會員），務必在12/12日13：00～12/14日23：59之間登入圓頂提供特定網頁連結，登入圓頂會員帳號、會員登記八碼生日碼（例如：1980年11月29日請輸入19801129）、會員密碼（屆時會公布連結）進行會員核對。

為保障自己的預購權益，請務必在上述時間內登入檢查，若檢查有誤，請依照網頁說明與圓頂再次核對會員身份。
未進行會員資格確認檢查者，倘若預購時才發現自己會員資格有誤，
恕圓頂無法提供會員預購權益保障！

四、目前暫定預購日期為：2011年12/17、18兩日（仍須以韓方同意日期為準）

 

 1. 在7-ELEVEN ibon機台首頁『SUPERSHOW4演唱會』快速連結鍵『按下』

2. 出現『會員預購/取票須知』，閱讀後按下『同意，我接受』

3. 輸入圓頂會員帳號（大小寫都可以），按『確認輸入』

4. 輸入會員登記生日碼（八碼）--例如.1990/1/2—輸入、19900102，按『確認，送出』

5. 選擇場次（一次操作只能選一場）

6. 出現票圖及區域，按右邊你要選擇的區域

7. 出現票種及張數，選擇你要的張數，可選擇『自行選位』或『電腦配位』。

『自行選位』是會員可以自行選擇你要的位置。

『電腦配位』是由電腦幫你自動配置目前現有最優的選擇，『電腦配位』一律會選連號座位。（速度會比較快一些，相對於『自行選位』者）

※ 搖滾區一律採『電腦配位』。

※ 『自行選位』會出現該區座位圖，點最左、最右一個箭頭→，就是移動一個位置，點靠中間的雙箭頭，就是一次移動三個位置。選好座位請按『確認座位』。

8. 出現預購明細，檢查一下自己的預購訊息，若是正確，請按『確認，列印繳費單』。若發現有錯誤，請按左邊『重新選擇』。

※ 這時候的預購明細只會出現張數與票價，並不會出現30元票務處理費，票務處理費是取票時才需繳納。

9. 會出現兩張小白單，一張是預購須知，一張會有條碼叫『繳費單』，請拿著繳費單在10分鐘中之內至櫃臺繳費，一律是現金無刷卡！

※ 因為7-ELEVEN ibon機台在設計理論上，不會出現刷出條碼在櫃臺無法結帳，為安全起見，前一小時預購（13：00～14：30）會暫不清座位，到14：30之後就會開始清座位！所以，萬一第一輪沒預購到票的，請再現場稍候一下，15：00～15：30應該會清出一部份未繳款座位出來！
※


Q and A

1.我在圓頂看資料看到我的生日是1993/1/1號而不是1993/01/01,會無法符合小7的8碼格式嗎?

a:小7的程式已經設定成所有生日會自動轉換為8碼的格式,所以購票時放心輸入8碼即可


2.帳號有空格,底線的要怎麼辦?

a:購票介面的點選步驟六裡面有選帳號時的步驟,相關符號在裡面都有喔。


3.若是同一時間賣三場,須購2場(包含)以上的觀眾,是否買一場就要登入一次呢?

a:是的,若要買不同天的場次,或者同天不同區域的位置,就得回步驟一重新開始進行預購。


4.電腦配位與自行選位的優劣?

a:電腦配位:速度快,步驟少,會先選取目前仍有的最前排位置,就算要複數位置也會先把該區最前面還未被選取的連位排給選取者。
自行選位:可以自行選取要的位置,只是選的過程中很有可能位置先被其他人選走。


5.小白單沒出現?或者出現空白??????????????????????????????????

a:請將Ibon客服電話加到你的好友電話名單中,預購當日14：30前打過去告知ibon客服問題，ibon客服將會查詢你的預購資料，是否確定預購選位成功？需以預購主機登記為準。若確實有預購、選位成功，ibon客服將通知你如何補繳。
為保障有發生問題的ELF能儘速在時間內打進ibon客服電話，
圓頂會員打進ibon客服限制時間為5分鐘，
超過5分鐘將會有停權停票處置！


6.1個帳號可以同時在不同間小7登入買票麼?很想確認這件事~!

a:一個帳號是可以同實在不同機台登入，但每場總張數還是一樣限制四張。舉例說：你在A店登入預購三張，在B店登入預購兩張，這樣就會變成只有其中一家店（以先確認預購到為主）登入是有效的！假設你是分配兩家店各兩張，那就沒問題了！


請大家特別注意，由於本場票卷是採圓頂全會員制『預購』，上次SHINee有發生，某會員到機台發現前一個會員有拉出小白單（繳費單），但可能他的朋友在另一台機器買到，就說這張座位讓給你，他很高興就去繳款了！但最後才發現票是寄到會員家裡，他不認識那人是誰？？？

雖然7-11這次並非寄票，但是，到取票解禁日，還是必須用該會員帳號、密碼才能查詢『取票號』及『取票密碼』，你一樣是拿不到票（除非你知道對方帳號、密碼），這點請務必注意，建議還是用自己帳號預購比較放心！
若不得已需用他人帳號預購，請務必取得該帳號人聯絡方式。

因為這場採取全會員制，黃牛票抓獲率很高（幾乎達75％），若不是自己帳號預購，萬一你跟不是很熟的朋友一起預購（大家只是因為一起排隊認識），若是其中有一人上網做黃牛，經圓頂查出，該帳號預購所有票卷是一律取消，到時你沒賣黃牛票也可能淪為票被沒收的情況，也請務必小心！
把帳號交給代購代買者，危險度是一樣的，
圓頂新規定是，代購代買被查獲，一樣是停權停票。

以上整理說明

圓頂工作人員 2011.12.3 整理

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Ibon購票流程以及注意事項:

感謝ELF小志工們，很多問題ELF小志工都回答過了也正確，所以不重複回了！
有不清楚的ELF麻煩先至『查詢區』查詢一下，90％以上的問題圓頂有已經回覆過了喔，麻煩大家了！

還有，現在違規停權期限最少是6個月喔，請務必注意喔！（若是情節嚴重者，一律直接停權喔！）

Sone 大酥(paul1020)
這次SS4預購，在繳款收據上就會顯示預購的排、座位號跟搖滾區序號喔！
（小7程式的改進還是挺有誠意的，這次已經將程式修改好了喔！）

lala(hn114906668)
Q：1. 如果發生重複訂位的狀況，是不是以先結帳者為優先？
A：目前圓頂採取機台預購上並沒有發生重複訂位情況，若真的發生，是屬於預購程式上疏失，還是必須跟ibon客服反映，由ibon來協調解決。

ELF(mic89632)
在小7的預購時間確認為下午一點。
早上還是有些人需要上班、上課。
中午12點又剛好是午飯時間，怕該店若有人去買午餐，
排隊的人或許會影響到預購會員結帳時間（有10分鐘限制），
因此才會決定是下午1點開始預購。

圓頂工作人員 2011.12.4

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各位ELF好：

已有SJ志工協助回覆過的，就恕不重複了！

shiuanning(ning8429)
Q：是進入"購票明細"畫面後該座位就會保留了嗎??
A：位置的保留，是你在機台操作，一直到按下『列印』動作，這位置就確定為你保留10分鐘喔！

薯餅(enjoy5311)
Q：假如我在A小7訂到票也付錢了.我可以到B小7領票嗎?
A：可以的，領票是可以到全台任一家7-11有ibon即可取票。重點是你的取票號跟取票密碼，這是接近取票日時，圓頂會公布一個網址，大家登入該網址輸入圓頂會員帳號、密碼，就可以查到一組『取票號跟取票密碼』。
然後你到任一家都可以取票。

Wen(erin7811113)
Q：座位圖?? 票價??
A：圓頂也很著急，但是我們也是在等通知，確認之後一定第一時間跟大家公告。

Maggy(maggy5218)
謝謝幫忙提醒，也再次再次請會員注意，不要在『查詢帖』貼文，目前圓頂都是以暫停權六個月處置喔！

最近有在『查詢帖』貼文者，請確認一下自己的帳號是否已經被停權處置？（無法留言就是被停權了）。你必須要請其他朋友有帳號的幫你預購了！

小雨(mandy55662)
Q：這次會有小七的測試嗎??TAT
A：這次並不會有測試。你隨時到ibon去找張學友高雄小巨蛋演唱會測試流程（記得不要付款）。
要測試會員帳號、生日碼輸入，請選ibon上有會員折扣的物品，就可以試輸入會員帳號、生日碼。

Y(chelle1220)
Q：不知道可不可以發放號碼牌?
A：目前小7排隊是沒有發號碼牌的。
這問題也跟小7工作團隊討論過，因為全台店家太多，店員又是排班制，他們也無法掌控是不是每一個店家都可以確實執行發號碼牌這個動作。所以，小7團隊無法承諾發放號碼牌，這點也請見諒！

圓頂工作人員 2011.12.6

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各位ELF好：

有關預購日期、公告，目前因為還有很多相關細節還在協調中，
12/17、18只是預定的日期並非決定預購日期，
正確的預購日期還是必須以『正式公告』為準喔！

有志工熱心回覆的問題就不再重複，以下針對部分個人問題回覆。

凱恩(yuchunforyou)
Q：如果我衰小在按下列印前就當機的話10分鐘後位子就會不見了!但是那位子不會馬上刷新要等到15：00～15：30刷出新位子才會出現的意思?!
所以可能在15：00～15：30第二次刷新位子時也可能會買到比第一次買到的人還要前面的位子!!??!!
A：是的，15：00之後釋出的票卷是有可能比之前預購到票，還要前面的位置。
因為，沒法預知哪一個位置的人刷到沒去繳款、甚或位子卡住的。這點請大家務必理解！

至於，你說的很衰的狀況，已經選好位，還沒按下列印就已經當機。這情形的認定比較模糊，有些人確實是選到位置才當機、有些人可能在選位過程當機確認為自己已經選到位子了！
這情形還是要打ibon客服確認一下，你在電腦上有沒有紀錄選位成功？
一般而言，都是以10分鐘沒繳款就把位置釋出。但圓頂就是擔心萬一有塞機、當機狀況，所以一開始預購在13：00～14：30時間內暫時不清座位，若你有選位成功在時間內通報，還是會幫你保留原區域、位置的。

fish(lover7056s)
Q：如果在A小7訂完票可以到B小7付款嗎?還是要回到A小7付款?
A：不可以的，預購選位+繳款都必須同一家。取票則可以任一家7-11的ibon取票。

samky(samkybb)
Q：因為是海外的會員, 請問成功預購後, 別人拿我的passport能領票嗎?
A：不行，現場領票是憑護照核對本人才發票的喔！你其餘兩個問題大酥跟淡定都已回覆正確。

pei(pei062023)
Q：那個，位置圖可以大一點嗎?之前要買ss3的票時(雖然沒買到)，但當時在研究圖上的位置時，因為圖好小又模糊，所以，都看不太懂....
A：因為我們也受限於後台程式問題，圖就只能放那麼大。你可以在票圖出來後，按右鍵另存新檔，存到你的電腦裡，就可以放大了喔！

Emily(amelia0709)
預購前，我們會再請ibon程式人員依照117標準時間再校對一次機台時間。

圓頂工作人員 2011.12.6

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關於SS4預購問題，在發問前煩請先閱讀以下連結：

1)很多問題都已經問過很多遍了,發言詢問前
請先到圓頂SS4的查詢區爬一下
http://www.superdome.com.tw/forum-ans.asp?f_subjectnum=61047

(2)7-11 ibon售票流程請先參考少时二巡的購票流程:
http://www.ibon.com.tw/steps/UI_01.html

(3)7-11 ibon取票流程請參考:
http://www.ibon.com.tw/steps/0600_ui_b.html

(4)7-11 ibon的完整票務資訊網請參考:
http://ticket.7.com.tw/index.php?class=funcnav&func=news&work=detail&news_id=221

 圓頂工作人員 2011.12.6

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各位ELF大家好

目前正與小巨蛋確認最終舞台圖
一但通過
會立刻公告確定的預購日期
請大家耐心等候
謝謝

圓頂工作人員2011.12.08

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超級圓頂在此聲明
除了海外每場的保留卷(約100張)以外
其他絕無接受任何單位或團體進行團購
請勿相信任何來歷不明的傳言
謝謝

圓頂工作人員2011.12.08

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超級圓頂會員資料確認 網頁公告

(確認時間 : 12/12(一) 13：00 ~ 12/14(三) 23：59)

為確保圓頂會員預購資格無誤，請想參與SS4預購的會員（不論新、舊會員）

務必在12/12(一)13：00 ~ 12/14(三)23：59之間登入以下網頁

http://ticket.7net.com.tw/superdome_checkpwd.php

登入圓頂會員帳號、會員登記八碼生日碼
（例如：1980年11月29日請輸入19801129）、會員密碼，進行會員核對。

為保障自己的預購權益，請務必在上述時間內登入檢查，若檢查有誤，請依照網頁說明與圓頂再次核對會員身份。

經測試，如果發現您的會員資料有誤，請務必於 12/15(四)來信至 superdometw@gmail.com

並註明:

* 主旨: 會員資料核對
* 內容請附上:

1.姓名
2.身分證字號
3.出生年月日 (共8碼)
4.密碼
5.Email
6.手機

我們會盡快確認並回覆您相關的資料，謝謝。

未進行會員資格確認檢查者，倘若預購時才發現自己會員資格有誤，
恕圓頂無法提供會員預購權益保障！

超級圓頂工作人員 2011.12.09

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因為舞台與座位圖尚在與製作方做確認
SS4的售票時間確定不會於本周開賣，
正確開賣時間將視作業狀況再另行公告於網站上。
特此告知以避免非官方訊息造成混淆，
請各位會員們注意網站訊息。

造成不便敬請見諒

超級圓頂工作人員 2011/12/14

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紅2B、紫2B區為「視線遮蔽區」

因上述兩個區塊太靠近舞台及舞台架設角度問題，此兩個區塊將會觀賞不到:
@ 『主舞台』的LED 螢幕
@ 藝人若於『主舞台』中後端表演時將觀賞不到，(主舞台的表演實況，觀賞舞台兩側的投影螢幕)。
@ 視線遮蔽區塊不影響主舞台以外的視線，如: 中央舞台及花道區塊。

＊請注意！！視線不良區位置較為斜邊, 會有部分視線受阻的情況, 請務必三思後再購買, 謝謝。
*現場舞台視線若有不良(在未公告的視線不良區域外)，必須在開演10分鐘內向工作人員提出。經工作人員判定如確認為視線不良座位者，將視情況調整座位。倘若無座位可以更換，立即協助辦理退票。若無提出者，視同同意該座位安排。

※7-ELEVEN ibon服務店鋪查詢:
http://www.ibon.com.tw/0000/store.aspx

※ibon操作方式參考網頁:
http://ticket.7net.com.tw/index.php?class=funcnav&func=news&work=detail&news_id=221

※若有任何疑問請撥ibon客服專線:
0800-016138或02-2659-9900

超級圓頂工作人員 2011/12/20

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         < SS4 座位圖 >    

演唱會名稱:Super Junior World Tour – Super Show 4 in Taipei
(實際演出人員名單，由演出方公佈為主)

因為愛所以在乎(ning8429)
Q：1. .請針對硬想加開四場卻價格高漲 表演時間縮短 給個說明
2.此次控台區在黃區前 還是搖滾區內?
3.請問舞台是否跟首爾日本場一樣? 除了移動舞台外 其他如雲梯設計以及中間舞台的水柱設計
是否原裝來台?

A：1.目前並未確認有四場演出，演出時間目前公告只是預計，還是依照演出方給的正確演出時間為準。圓頂無法也無需增長或縮短演出時間，因目前演出方尚未給確實節目時間，只能依照之前演出時間預估。公告上也說明：(實際演出時間需以演出方時間為準)，若演出方是完整演出四小時圓頂自然無異議歡迎。

票價調整的部分，確實是因為成本增加因素，請多見諒！

2.控台在搖滾區內。

3.台北場舞台為田字型舞台。舞台設置部分（如雲梯車部分）目前還在跟場館、製作方協調中，因為各場地使用規定不同，圓頂還是必須依照小巨蛋場館規定與製作方協調後，方能確認。

ELF(love0407s)
Q：實際演出人員名單，由演出方公佈為主.請問這又是怎樣?= =

A：實際演出人員，確實是要以演出方最後通知為準，這並非圓頂不想負責任。
以過去演出為例，因為是團體成員較多，也曾發生成員突然受傷、兵役或合約問題無法參加演出情況，這些都並非各地主辦可以掌控的。
一樣的演出費用，圓頂當然希望全員到齊，也請理解實務上的客觀環境。

まや(emura701333)
Q：為什麼要選在跨年賣票為什麼???

A：因為今年農曆年較早1/21就過年，而之前圓頂也預定12/17、18是較適當的預購日期，但售票所需聯繫、等待回覆的細節很多，無法趕上圓頂原預定預購日期並非圓頂所願，也請多理解、見諒。
因為1/21就要過年，一放完年假不久就要演出，中間除了預購之外，還有取票時間，因年假關係取票也必須提前到年前。
時間壓縮因素不得不選擇於12/31、1/1日預購以配合預購後續作業時間。

Humi(lurosiness)
Q：我比較擔心的是，如果12/31~1/1這兩天ibon因為售票當機。跑小白單。不能刷條碼。座位沒清......或出一些無法預期的問題，能找到人解決嗎Orz

A：預購時間，ibon客服、工程人員以及圓頂都會上班，若發生問題當然還是會協助解決，請放心！

圓頂工作人員 2011.12.22

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各位ELF好：

Q：SS4演出時間？

A：目前確認演出時間3小時45分～4小時之間（因為演出說話互動時間會有長短）

ELF(t250220)
Q：請問2/4演出的時間是19:00還是19:30.因為今天再購票的時候它是寫19:00

A： 2/4應該會補上班日，因此2/4日開演時間如公告確定為19：30，因為程式秀時間沒修正到，在此抱歉。（票卷上一定會印正確時間 2/4 開演19：30）

Eva(chipei0905)
Q：之後可以公告清票張數嗎???

A：清票張數無法公告原因，是因為都是當天臨時發生，若需公告，也只能在15：15～15：20之間（確實清出的時間點）在圓頂網站公告，只是這時間公告還有實質意義？

j(jealous)
Q：希望ibon能夠增加時間方便對時.

2.希望以後印出的白聯上能增加場次.

3.希望7-11能有對員工在售票期間時有良好的教育訓練.包括一些糾紛發生的危機處理.

4.希望7-11能夠在售票時在ibon機台貼小海報標明說.什麼演唱會會在幾點售票 且 要排隊者請先詢問告知店員

5.也希望在售票時間能由店員良性勸說一般民眾先讓給排隊的fans用

A：1.增加時間部分會跟ibon商討。

2.增加場次，沒問題。若加場會增加場次註明。

3.跟5會幫忙轉達，只是這部份應該還是靠自約性佔大多數。

4.貼說明海報部分會跟7-11商量。
謝謝你的建議！

raechu(raechu)
Q：請問1/7日下午13：00的預購,是否有可能增加SS4各場3~4樓紅、紫兩區的VIP座位,讓更多ELF有機會進場同歡?

A：你指的VIP座位是3、4樓包廂區？若是，這部份週一會跟小巨蛋提出申請，
結果會跟大家公告。

tea(t1991226)
你的問題同上，請參考上面回覆！

wendy(wendytung0206)
Q：請問海外會員何時可以知道是預購到哪一區呢?再請問如果已確認匯款.到台灣時還能再用ibon買票嗎?(如果有釋出票)

A：1.海外座位已經排完也已經公布，請查詢訂單。
2.海外已預購到票卷，該場次就不能再預購了。

 
Jessie(eva1119)
Q：主辨是否還沒公布查票網址呢?

A：已經請程式人員最晚下週三可以給查詢網址。

小小~~(wu830702)
事實上，今天SS4兩場兩萬張票是17分鐘預購完畢，這個速度確實是目前網路預購做不到的，也請理解！

ero(eroraerora)
Q：1. 如果有確定要加場，可以跟1/7的清票分不同時段賣嗎?

2. 另外，感覺可以不用到三點再清票，這兩天都是半小時內就全部售空，或許清票再售出的時間可以略為調整

A：1.不太明白你的問題，意思是希望如果加場，希望加場預購跟清出2/3、2/4、2/5票卷預購時間錯開？
若是的話，這部份是可行的！可以將所有場次清出座位數一次在15：30預購。

2.因為預購之後，為保障大家已預購到位置的權益，確實需要時間給歌迷打電話通報（到14：30），之後客服需要整理名單、然後清個場座位重跑一次座位圖，這些都需要作業時間，目前詢問IBON團隊，15：30是他們極限了，也請理解！

郁(iku822)
Q：海外票 如果現在還在"待確認"是代表沒有 還是 還會有機會啊？

A：海外票若還呈現『待確認』就是你在『候補』中，之前的會員若有沒繳款，就會按訂單順序進行候補。

hsiu912(hsiu912)
Q：1.請問~現在說是會做清票動作...清合約票、工作票、黃牛票卷以及部分被程式卡住的位置，
可否將清票後剩餘票數公布呢?

2. 該區沒顯示已售完，且明明只點一張卻也顯示售完

A：1.這部份會請工作人員盡量協助並公告。

2.因為全台有4700台ibon，你看到的時候或許該區還有票卷，但當你在選擇、輸入時，很可能其他機台的人動作比較快（對方很可能已經在點『確認』），所以你點入時才會呈現一張票都沒有情形。

mslam(edcb4832)
Q：你好, 我昨天巳登記了海外票。訂單到今天還是"待確認", 但貴公司的公告, 說明巳確認所有海外票, 請代查, 謝謝!!!

A：因為海外票卷登記有增收一小部分『候補』，若正常100張名單內無按時繳款，則由候補按順序遞補。
你的順序目前是『候補』。

圓頂工作人員 2012.1.1

****************************************

※演出地點：台北小巨蛋
(禁止攜帶外食及攝、錄相機、LED燈排及非寶藍色螢光棒/手燈等…入場)

其他演唱會上需配合項目請先參考SS3觀賞守則:
http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=425
務必注意!參與預購活動者，視同同意觀賞守則; 不同意者，請勿參與預購活動。

※票價：
4,800 (搖滾區與2F座位區前9排)
4,200 (2F座位區10~15排)
2,800 (3F 黃3A & 黃3J,1~8排, 黃3B~黃3I, 1~9排)
1,800 / 800

※預購地點: 僅限全台7-ELEVEN ibon便利生活站 （海外及綠島地區可在超級圓頂官網登記）若圓頂會員不同意本公司將您的資料傳送至i-bon系統提供購買票券之服務，請於2012年1月4日晚間19：00前，來信至超級圓頂信箱superdometw@gmail.com 告知，我們會將您的個人資料刪除

※預購日期:
2012/01/07 (六) 下午13:00 整(以117中原標準時間為準)開放預購； 下午15:30 整開放0202場次清票 及0203/0204/0205場次釋票預購 (合約票、工作票、黃牛票、退票….等)

釋票張數統計:

@0203場次共43張 (搖滾區 *14張 / 4,800座位區*19張 / 4,200座位區*3張/ 2,800 座位區*4張 / 1,800座位區*3張)

@0204場次共42張 (搖滾區*18張 / 4,800座位區*19張 / 2,800座位區 *3張 / 1,800座位區*2)

@0205場次共107張 (搖滾區*62張 / 4,800座位區*30張 / 4,200座位區*3張 / 2,800座位區*5張 / 1,800座位區*7張)

※預購資格：圓頂會員身份並通過手機+email驗證

Q：有關加場問題

A：最快會在明日回覆。

Q：有關海外預購張數問題

A：預購張數限定在設定上並沒有問題，確實有8筆是預購到兩場次。主要是程式在顯示訊息上有誤，把『本場次已額滿』顯示成『限購張數已滿』，程式人員也請我們代向海外會員致歉。

Q：還有機會預購到2/3、2/4、2/5票卷？

A：目前我們在清合約票、工作票、黃牛票卷以及部分被程式卡住的位置，清出的票卷將一併在1/7日下午13：00在ibon預購。

可以說明一下嘛(wewe61415)
Q：剛打去問圓頂這次有沒有候補~但聽到的消息讓我傻眼~

A：有關這次ss4不會採取候補登記一事，在2011 11/22已經公告過。
原因是，這次ss4是全部採會員預購，（之前是一半會員制一半非會員）。
這次因為預購跟取票時間很短，候補作業需一一人力作業，恐有不及，因此在11月就公告不採候補。
若有釋出工作票卷、抓黃牛追回票卷，都會公告後一律放回ibon售票。
（前公告部分內容如下～參考『查詢帖』）
2011/11/22 上午 03:46:41
SS4一般會員預購不會採取候補形式，若有釋出工作票、抓到黃牛票卷，
統一放回超商預購。

ELF都很好騙(sungmin0101)
Q：你們說3:30開始.其實3:28就開始了吧.沒公告 沒消息.是要我們怎麼說????

A：確認過IBON電腦記錄，清票確實是15：30開始。

惡兔(dress1022)
Q：不知道會有存根聯~我只有拿到繳費證明!... 那這樣要怎麼辦?沒有序號?可以補單子嗎??

A：你的繳費單上應該就有排座位號，不用緊張。下週會請ibon給一個查詢場次、序號、座位的連結，提供給已預購會員查詢。

圓頂工作人員 2012.1.1

***********************************

※演出日期：
2012 / 02 / 03 (五)晚上 19：30開演~22：30 (預計) 。
2012 / 02 / 04 (六)晚上 19：30開演~22：30 (預計) 。
2012 / 02 / 05 (日)下午 15：00 開演~18：00 (預計)

※若有加場，加場日期為 02/02 (四) (預購前請務必思考)
(實際演出時間需以演出方時間為準)

※演出地點：台北小巨蛋
(禁止攜帶外食及攝、錄相機、LED燈排及非寶藍色螢光棒/手燈等…入場)

其他演唱會上需配合項目請先參考SS3觀賞守則:
http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=425
務必注意!參與預購活動者，視同同意觀賞守則; 不同意者，請勿參與預購活動。

※票價：
4,800 (搖滾區與2F座位區前9排)
4,200 (2F座位區10~15排)
2,800 (3F 黃3A & 黃3J,1~8排, 黃3B~黃3I, 1~9排)
1,800 / 800

※預購地點: 僅限全台7-ELEVEN ibon便利生活站 （海外及綠島地區可在超級圓頂官網登記）

※預購日期:
02/05場次:
2011/12/31 (六) 下午13:00 整(以117中原標準時間為準)開放預購
02/03 & 02/04 場次:
2012/01/01 (日) 下午13:00 整(以117中原標準時間為準)開放預購

※預購資格：圓頂會員身份並通過手機+email驗證

※預購方式:
1. 全場（不論搖滾區、座位區）一律採取圓頂會員『預購制』，先輸入圓頂會員帳號、登記生日碼共8碼 (例: 登記生日為1992/1/2，輸入八碼為19920102)之後，才可以進行預購票卷。
2. 每位會員帳號每場限預購4張。
3. 『搖滾區』分A、B、C、D四區，選擇區域後，一律電腦配位。
4. 『座位區』可自行選位，也可選擇ibon電腦配位。
5. ibon繳費單列印後，需在10分鐘內，至該店櫃檯完成結帳動作。
6. 7-ELEVEN櫃檯一律只接受現金結帳，繳款成功後，7-ELEVEN櫃台會給你一張收據。（請妥善保存，萬一有特殊狀況，可以作為查詢依據)
7.所有預購票卷在預購時一律不現場出票。
8.此次會員預購票卷若發生有販售黃牛票、圖利代購票券或透過網路抬高票價（不論以任何名目），按照會員規定，只要查證屬實，圓頂將一律取消該會員名額所預購的所有票卷、退款（同一地址預購票卷也一併取消）。請會員務必留意此項規定！
9 當天預購有任何疑問，請立即向現場門市人員反應，或撥0800-016138及02-2659-9900查詢。
10. 若預購時發生印不出繳費單（小白單）情況，請在預購當天14:30前撥電話至ibon客服0800-016138或02-2659-9900， 留下您的會員帳號，待工作人員確認後，稍晚會與您聯絡。(已完成預購選位程序者在14：30前通知客服，將保留原場次、區域、位置。是否已完成預購選位程序需按預購主機紀錄為主)
11.ibon將於15:00~15:30整開始清理未完成交易票劵，此時ibon機台無法進行預購，待票劵清理完後會陸續釋出ibon機台販售。

**請注意:由於ibon客服人員於此時段，需要服務有小白單需求之會員，請控制您的通話長度在5分鐘以內，如有惡意不願意掛電話者，而嚴重影響到其他需要小白單通報的會員，情節嚴重者，圓頂將停權停票處置。請各位會員互相體諒勿占用他人需要通報的黃金時間。

※預購注意事項：
1.每次預購限定『同區、同價位』張數共4張，若需預購不同區塊者，必須分次預購，列印出兩張結帳單進行結帳。
不同區塊範例(以下範例皆需分次預購):
例1.搖滾A區2張 + 搖滾B區2張 (共4張)
例2.搖滾A區3張 + 黃2C4,800元1張 (共4張)
例3.紫2E區4,800元2張 + 黃3C區2,800元2張 (共4張)
**若真的需要購買不同種類票券,建議和朋友分組購買,以加速預購動作**
2.由於Super Junior演唱會僅限定全台7-ELEVEN ibon便利生活站，若對相關預購流程、購買方式若有任何疑問，請撥ibon客服專線：0800-016138或02-2659-9900
3.請勿用多帳號購買，影響後方排隊會員權益。
4.圓頂會員預購，預購前請確認會員資料為正確屬實，預購後無法修改資料，資料不正確者將視為無效訂單。
5.此次預購限超級圓頂會員參加。「預購」的張數必須含會員本人，請勿純粹幫他人代為「預購」，以免造成您與圓頂的困擾。
6.圓頂嚴禁以任何形式「代購」、「轉售」該演唱會票券，若有任何圖利性「代購」「轉售」行為，經圓頂發現查核，一律取消會員資格及該會員預購之所有票券。
7.「預購」會員一樣享有圓頂退換票權利。退換票說明
超連結至http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=105。務必注意，不同意此退票原則者請勿購買。
8.票券遺失恕不補發，請務必妥善保管
9.為避免不可抗拒力之因素超級圓頂保留此活動辦法之修改、變更之權利，各項變更將公告於超級圓頂


※取票方式：
1.取票驗證碼網址: 另行公告
2.取票時間: 另行公告
流程：
* 連結至會員取票驗證碼網址後
* 輸入圓頂帳號﹑密碼
* 獲取一組『取票號』及『取票密碼』
(千萬自行保密，勿透露給第二人知道）。
3.於全省7-ELEVEN-ibon機台 (全台任一家7-11) 輸入「會員取票驗證碼」，ibon機台列印出「取票單據」，持單據至櫃檯繳交票務處理費後，當場取票。
4.每張預購單票務處理費用為30元（以「交易筆數」計算，若同一帳號分兩次預購，需收取兩筆處理費共60元以此類推），此費用為7-ELEVEN處理票務費用，非圓頂收入。
5.若無法取票者，可以演出當日到小巨蛋親取櫃臺領取（一樣需支付票務處理費）。取票時才需支付每場/每會員號 票務處理費30元！

※入場年紀與身高限制:
1. 小巨蛋是規定110公分以下不得進入三樓。
2. 未滿18個月不得入場。
3. 三歲以上必須憑票入場。
4. 未滿14歲（及身高不到145公分）不得進入搖滾區。
5. 若有攜帶18個月～三歲小孩進場者，必須先跟圓頂工作人員聯繫。

超級圓頂工作人員 2012/01/02

**********************************

( 加場 ) 

※演出日期：
2012 / 02 / 02 (四)晚上 19：30開演~23：30 (預計) 。
(實際演出時間需以演出方時間為準)

請注意

＊若2/2票券未全部售出，則不進行2/3、2/4、2/5三天之包廂登記

SS4台北演唱會 0203/0204/0205場次包廂座位預購公告

※預購時間： 2012/01/07 下午 18:00整
(以117中原標準時間為準)於圓頂首頁開放登記

※登記場次: 0203 / 0204 / 0205三場同時開放
※包廂票價: 三樓2,800 (150席) / 四樓2,300 (220席)
※預購資格： 圓頂會員身份並通過手機+email驗證
※取票方式： 演出日取票【可一次領取】

※包廂登記注意事項：
1. 小巨蛋場館 規定為維護安全，身高未滿110公分不得進入3F及4F，請勿參加包廂後補登記活動!!
2. 每人每場限登記2張(三場最多可登記6張)
3. 每張票券需加收10元票務處理費
4. 已有在7-11 ibon預購成功者，請勿再次登記該場次包廂預購
舉例說明:
@ 三場均有預購成功者，將不可再次登記包廂!!
@ 02/03場次有預購成功，但未預購到02/04票卷者只可登記 02/04的票
5. 包廂座位有限，每場最多收350張訂單，登記額滿為止
6. 請注意並非有登記到就是有票券

※包廂登記作業順序：
1. 依照會員登記序號順序由圓頂工作人員手動配位。
2. 座位安排優先順序是：一、票價，二、訂單序號！
也就是以你所選的票價有票卷為優先登記順序，所以並不是登記訂單號碼在前面的人就一定有票喔！
3. 圓頂不會電話通知，一律採線上查詢訂單！1/8晚間18：00後可查詢訂單，訂單狀態由『候補(待確認)』變成『已確認』並有匯款帳號出現，才表示該筆登記序號已成功預購到票劵
4. 請於1/10 (二) 晚上八點前完成繳費
5. 為作業流程方便逾期未匯款者，訂單狀態將會『取消』改由下一個序號遞補。
6. 未在第一時間列為【已確認】之訂單，一律視為【候補】訂單，如前訂單有未繳款，則按順序進行【候補】。

*******************************************************************

※『包廂高度』：

『包廂』分為三、四樓，三樓包廂座位高度約為黃區三樓1-3排、
四樓包廂座位高度約為黃區三樓7-9排！
（因為每個包廂區在座位區的後面還有一個小交誼室，會佔掉約三排的高度）

※『東、西包廂』區別及座位數：
紫區上面的包廂稱為『東包廂』、紅區上面的包廂稱為『西包廂』
每個包廂座位數約為14-15個！
『東包廂』分為三樓東301-308、四樓東401-408
『西包廂』分為三樓西301-308、四樓西401-408

*註 (一) 因東西包廂308、407 & 408 位置較為偏斜，會有部分視線受阻的情況，工作人員會依訂單序號進行座位安排，故訂單編號較後面的會員便有可能安排到這些包廂，請務必三思後再進行登記。

* 註(二) 包廂安排順序
1.優先: 東西包廂304、306 / 東西包廂 404、405、406
2.其次: 東西包廂301、302 / 東西包廂 401、402、403
3.最後: 東西包廂308 / 東西包廂 407、408


※『包廂入場位置』：
小巨蛋東會館入口處（麥當勞旁邊）有專用電梯！

※注意事項：

1. 圓頂嚴禁以任何形式「轉售」該演唱會票券，若有任何圖利性「轉售」行為，經圓頂發現查核，一律取消會員資格及該會員預購之所有票券。
2. 如有不明人士假藉名義要求匯款至其他帳號，工作人員不會在電話中告訴你轉帳帳號，請務必小心，以防受騙。
3. 超級圓頂保有一切活動修改之權利。若1/7(六)包廂登記活動因網路過度壅塞無法進行時，圓頂有權將預購延期，日期將另行公告
4. 「預購候補」會員一樣享有圓頂退換票權利。退換票說明(超連結至http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=105。
5. 請注意若無法同意以上預購及退票原則者，請勿參加1/7包廂登記活動，謝謝。


※取票：

所有包廂登記票券都是現場取票請攜帶證件(身分證、健保卡、學生證、駕照、護照等以上其一皆可）於演唱會當天至小巨蛋領取 (領取時間、地點將另行公布)。【如預購2/3、2/5包廂可於2/3當天一次領取】

超級圓頂工作人員 2012.01.05

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  欲查詢Super Show4演唱會 2/3~2/5場次 票券座位或搖滾區入場序號者，

請連結至以下網址：

http://ticket.7net.com.tw/index.php?class=funcnav&func=news&work=detail&news_id=543


輸入您的圓頂會員『帳號』及『密碼』做查詢。

謝謝

超級圓頂工作人員 2012.01.05

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我(lovehyuk4ever)
Q: 可以統一釋出黃牛或代購票嗎????

A:大量追回票卷，會整理之後統一公告釋出，但因現在正逢年假，之後若有零星追回票卷，會視情形，盡量做到事先公告。
也請還想購買票卷ELF注意，因為馬上要放年假，因此釋票時間未必能配合假日。若非假日釋票，會儘量選擇在晚上8點開始釋票！釋票時間無法滿足及配合每一個人需求，這點也請先見諒！

圭(kemola)
海外匯款都需經3-5天，台灣才會入帳，圓頂工作人員是必須等確實入帳才會將訂單更新為『付款成功』，這點請理解！
用網路轉帳匯款也有頁面可以存檔，
請你朋友將該網路轉帳頁面先寄mail給圓頂信箱！
這樣就可以了，若有問題，工作人員會再跟他聯繫。

azure(azure0769)
有訂兩場以上票卷都是可以一次領取，這在預購公告上都有說明，
煩發問前請多爬文。謝謝！

圓頂工作人員 2012.1.12

--------------------------------------------------------------------------

 有關包廂匯款問題，到今晚為止工作人員還在核帳當中，
請有預購包廂者，統一於1/12日19：00之後查詢訂單。

 

海外匯款部分，因為有3-5天工作時差（因各地銀行入帳時間不同），
若1/12日19：00查詢尚未付款成功，請再寫信給圓頂信箱。
（信箱回覆問題會請工作人員加速）

包廂登記在1/12日核帳結束後，會統計有剩餘可捕登記包廂數，
預定於1/13 晚上 20:00
於圓頂官網開放登記釋出的包廂座位
每日釋出座位數於明日(1/12)公告。

有關『 收回的代購與黃牛票券 我們會不定時放在I-Bon機台上讓會員預購』這部分回覆有誤，已更正是會統一公告。但因現在正逢年假，之後若有零星追回票卷，會視情形，盡量做到事先公告。
也請還想購買票卷ELF注意，因為馬上要放年假，因此釋票時間未必能配合假日。若非假日釋票，會儘量選擇在晚上8點開始釋票！釋票時間無法滿足及配合每一個人需求，這點也請先見諒！

幫助求票者吧(amandalai)
若真是純粹換票或原價讓票行為，圓頂並不會干涉，就算有ELF PO上，圓頂也不會貿然停權、停票。但若有借換票或原價讓票之名，實際私下加價，一樣會比照黃牛處理！
圓頂有關預購的退換票規定，已經因應預購做過調整，你貼的是一般購票非預購票卷適用。退換票規定不可能因為某一場就做調整的！
預購退換票規定如下：

C 預購票劵退票說明:
(A)每場演出一個月前 ( 不含演出日 ) 退票需酌收票價 10% 手續費
(B) 每場演出前 15 天不滿一個月 ( 不含演出日 ) 退票需酌收票價 20% 手續費
(C) 每場演出 15 天內 ( 不含演出日 ) 不可退票。
(D) 最多退票張數限制，應與該場預購最多張數而定，如: 預購活動每人每場限購兩張，故退票時每人每場限退兩張。
(E) 每件退票電匯費用 30 元，由退票方負擔，直接由退款中扣除
(F) 因預購票劵均以演出15天前開始寄送票卷方式，倘若有意退票者請來信至 superdome@azio.com.tw 告知。
來信請註明活動名稱、場次、訂單編號、姓名、聯絡電話、匯入銀行存摺影本 ( 包括銀行名、分行名、戶名及帳號 ) 以台灣本地銀行為限
(G) 日期認定以公司收到申請資料日期為準。
(H) 退票流程需約 10-14 個工作天。

chivsp(chivsp)
Q：因為有預購到2/3包廂座位.但是因為2/3當天下班趕過去已經7點多了想請問是否可以在2/2領取呢？？如果可以在2/2領取，7點過後是否也可以領取呢???或是可以換其他人幫忙領取???

A：2/2票卷以後的票卷要提前到2/2領取都是可以的，最晚領取時間都是各場開演後30分鐘內，以2/2為例，就是在20：00之前可以領取！
若要請人代領，此人需為你的直系親屬或兄弟、姊妹，除領取人需攜帶身份證件外，也需攜帶預購會員身份證件+會員授權代領書，以方便工作人員辨識。

123(koichi11023)
圓頂非負責周邊的銷售單位，若有周邊問題，請向艾迴唱片反應為是。

xu6vu6
Q：我到ibon票務諮詢網http://ticket.7.com.tw/superdome_checkpwd.php檢查我的帳密，可是當我輸入帳密後，該網址卻一直出現."登入畫面停留太久，請按F5重新執行一次"

A：查詢網址應為：http://ticket.7.com.tw/index.php?class=funcnav&func=news&work=detail&news_id=543

你應該是查錯網址了，
幫你查詢過，是正確無誤。

天王星(uranus0926)
若圓頂忽視海外會員，最簡單省事的方法，就是不用受理每場100張訂單，這100張並不是賣不掉。
圓頂會特意劃出100張票卷，是因為理解這次預購是採ibon機台，
若是海外會員無台灣親友，則會喪失可以來台看SS4機會。
100張無關多寡，只是想提供一個公平的機會，
不理解為何會被你解讀為：標籤分化？
你的會籍登記的是香港，據我理解，香港售票是各主辦單位先私下售票、包票之後，再將剩餘票卷放上網公開訂票。這樣是叫公平公開？
海外匯款時間在公告上也有先提醒各位：

3 由於海外匯款需5~7個工作天，為確保您的座位，請於 1/12(四)下午15:00將您的匯款單據先email 至 superdometw@gmail.com以便帳款查詢。

在討論區工作人員也再三回覆，只要在匯款截止日前匯款，將憑證email給圓頂即可。從SS2到今天近兩年來，圓頂還沒有發生有匯款沒有給票的情形。

至於，確實收到款項之後才能確認會員預購成功，才能確認座位。這樣都能挑毛病？

最後，謝謝你的提醒～所有人都是用同樣的方式購買，便不會有這麼多怨言。
之後，圓頂也不再保留海外票卷，以免招怨。

vicky(vickydome)
演唱會結束時間預計約23：30，詢問過捷運公司，最晚一班捷運是24：00從各總站開出。有至少30分鐘時間，按正常估計應該是可以趕上最後一班捷運。

QQ(zaqwer)
Q：請問一下 我有買到2/5的包廂 可以在2/2就去現場領票嗎? 因為2/2也有要去看..

A：有訂兩場以上票卷都是可以一次領取，這在預購公告上都有說明，
煩發問前請多爬文。謝謝！

KYU(j107027)
你所說的三種危險性都是存在的，
但若會員真的沒有賣黃牛票，圓頂也不會貿然停權、停票。

只是，同一地址或相關連的人，若被查出其中有黃牛票行為，
圓頂是一定會取消會員資格與該票卷。
這也是不得以的防範措施，也請理解！

圓頂工作人員 2012.1.12

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欲查詢Super Show4演唱各場次，票券取票驗證碼者

請於1/16 下午13:00後連結至以下網址：
(此頁面到演唱會當天都可查詢)

http://ticket.7net.com.tw/index.php?class=funcnav&func=news&work=detail&news_id=543


輸入您的圓頂會員『帳號』及『密碼』做查詢。

謝謝

若瀏覽器無法顯示查詢按鈕
請直接連結https://manage.ibon.com.tw/system/event/test_confirm.asp
輸入圓頂會員『帳號』及『密碼』做查詢。


※取票方式：
日期: 1/18 13:00開始至演唱會當天皆可前往ibon取票

1. 於全省7-ELEVEN-ibon機台 (全台任一家7-11) 輸入「會員取票驗證碼」，
ibon機台列印出「取票單據」，持單據至櫃檯繳交票務處理費後，當場取票。

2.每張預購單票務處理費用為30元（以「交易筆數」計算，
若同一帳號分兩次預購，需收取兩筆處理費共60元以此類推），此費用為7-ELEVEN處理票務費用，非圓頂收入。

3.若無法取票者，可以演出當日到小巨蛋親取櫃臺領取（一樣需支付票務處理費）。
取票時才需支付每場/每會員號 票務處理費30元！

超級圓頂工作人員 2012/01/16

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欲查詢Super Show4演唱各場次，票券取票驗證碼者

請於1/16 下午13:00後連結至以下網址：
(此頁面到演唱會當天都可查詢)

http://ticket.7net.com.tw/index.php?class=funcnav&func=news&work=detail&news_id=543


輸入您的圓頂會員『帳號』及『密碼』做查詢。

謝謝

*******************************************************

第一次包廂預購網址查詢網址

http://61.64.50.5/reg/ss4vip.php

*******************************************************

第二次包廂預購網址查詢網址

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超級圓頂工作人員 2012/01/16

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新增釋票張數統計:

@0202場次共421張 (搖滾區 *11張 / 4,800座位區*13張 / 4,200座位區*21張/ 2,800 座位區*9張 / 1,800座位區*367張)

@0203場次共82張 (搖滾區 *10張 / 4,800座位區*14張 / 4,200座位區*14張/ 1,800 座位區*42張 / 800座位區*2張)

@0204場次共23張 (搖滾區*7張 / 4,800座位區*12張 / 4,200座位區*2張 / 1,800座位區*2)

@0205場次共22張 (搖滾區*6張 / 4,800座位區*9張 / 4,200座位區*2張 / 2,800座位區*1張 / 800座位區*4張

*1,800數量較多是包含7-11 mobile贊助票券

超級圓頂工作人員 2012/01/18

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「Super Junior World Tour – Super Show 4 in Taipei 」
演唱會觀賞守則如下

※ 入場前，工作人員會檢查包包，請各位務必配合，謝謝大家。

★ 請勿攜帶LED燈牌類會妨礙演唱會現場演出效果的發光體入場。
絕對嚴禁「燈牌」。臺灣的E.L.F.已擁有很普遍的共識，即拒絕燈牌。四巡若有私自夾帶燈牌進場者，經工作人員發現後，會沒收燈牌。

★ 請勿攜帶大面積、會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物入場。
應援製作物的尺寸請勿超過40cm x 40cm，一般應援毛巾可攜帶入場。演唱會進行中請勿持舉應援物超過個人肩寬與頭頂，以免阻擾後方E.L.F.視線。若經工作人員發現您的應援物超過規定尺寸、或者高舉不放，以上違規事項即沒收應援物。沒收的應援將集中放置在小巨蛋服務台前，超級圓頂不負任何保管責任，若擔心遺失請務必自行處理。

★ 可以攜帶會發亮的物品只有寶藍色手燈或寶藍色螢光棒。
手燈或螢光棒的顏色務必是藍色(聯合應援方案除外)。如非購買官方生產的手燈、或者是使用第三代的手燈，都請檢查一下顏色是否正常。（※第一代手燈：SM公司出品的簡易版手燈；第二代手燈：韓站設計的星球版手燈；第三代手燈：25公分，握柄有星星圖騰的手燈）第三代手燈的假貨非常多，請勿購買來路不明手燈，以免時間久了會變綠。若工作人員發現手燈顏色非藍色，將有權請您關閉該手燈。

★ 手燈或螢光棒的長度請勿超過25公分、直徑請勿超過2公分。
尺寸請參考官方手燈（長：17.2公分；直徑：1.4公分）。圓頂不會規定E.L.F.一定要購買官方手燈，但是要請大家配合手燈的長度與粗細，因為少女時代演唱會有人攜帶45公分的手燈，真的有發生飛出去打到人的意外；並且，整個畫面拍起來與官方手燈非常不協調。為了讓「純淨寶藍海」整體一致，所以這次特別規定手燈的長度與直徑，懇請各位配合。（※若攜帶「造型手燈」，如星球版手燈、或者是E.L.F.自行設計的手燈或燈扇，只要燈管或握柄的部份符合規定，是OK的；但整體長度不行超過25公分）

★ 嚴禁朝舞台、花道或 Super Junior 成員丟擲任何物品。
除了純淨寶藍海，臺北場也要維持最乾淨的舞台。這是我們的驕傲，走到哪都可以大聲說「臺灣場沒有燈牌，也不會有人朝台上丟東西」。將物品丟向舞台是很危險的，除了有可能會砸到成員之外，亦妨礙表演進行。成員謝幕鞠躬時，要讓他們面對的是乾淨沒有垃圾的完美舞台。無論是禮物、布偶、毛巾、橘子、仙貝、花朵、氣球、應援物…任何物品，通通都不行。丟東西上台者，工作人員將請您立即離場。

★ 演出進行中請勿拍照、錄影、錄音。
請勿攜帶相機、攝影機、DV、錄音機入場，未經圓頂及台北巨蛋同意，禁止拍照、錄影、錄音。若有以上情形發生，工作人員會立即刪除有關演唱會內容影音資料，不配合者，會先帶離該區直到刪除照片才可再入場。屢勸不聽將由工作人員暫時沒收器材，於演唱會結束後在小巨蛋服務台領回，超級圓頂不負保管責任，若情節嚴重者，主辦單位有權請您離場。

★ 搖滾區的歌迷請勿推擠。
Super Junior 成員會環繞整場演出，搖滾區內的歌迷請勿推擠。即使成員將會與歌迷非常貼近，請勿用力拉扯成員，以免發生危險。若有嚴重推擠，演唱會將會暫時中斷，請大家展現熱情但保持理智。

★ 請勿自行於台北巨蛋內外佈掛橫幅。
於巨蛋掛布條視同廣告，必須付費給場館，所以圓頂無法同意掛布條的做法，敬請見諒。

★ 請勿攜帶氣球入場
由於台北小巨蛋數於室內場館，帶著氣球觀賞演唱會容易擋到其他歌迷，也會妨礙工作人員視線，甚至有安全問題，因此不希望歌迷帶氣球進場。(※應援方案除外，此為特殊案例，已事先申請通過)

★ 請勿攜帶食物入場 - 演唱會場內禁止飲食（礦泉水除外）。

★ 搖滾區的整隊時間：
演唱會前2個半小時開始整隊，1小時前開放進場；整隊時是按「各區號碼」排隊，若整隊時間遲到者，視同放棄自己的入場順序，需按現場工作人員指示，排在該區隊伍最後面入場！

◆ 2/2 (四)：PM 5:00 開始整隊，PM 6:30 開放進場。
◆ 2/3 (五)：PM 5:00 開始整隊，PM 6:30 開放進場。
◆ 2/4 (六)：PM 5:00 開始整隊，PM 6:30 開放進場。
◆ 2/5 (日)：PM 12:30 開始整隊，PM 2:00 開放進場。

★ 座位區的入場時間：
請於演唱會開演前1小時到達並開始入場，以免接近演出時大家擠在入口，等正式開演了還無法入場；若遲到者須按現場工作人員指示方可入場。

◆ 2/2 (四)：請於PM 6:30 開始入場。
◆ 2/3 (五)：請於PM 6:30 開始入場。
◆ 2/4 (六)：請於PM 6:30 開始入場。
◆ 2/5 (日)：請於PM 2:00 開始入場。

超級圓頂工作人員20120120

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「Super Junior World Tour – Super Show 4 in Taipei 」
搖滾區整隊 / 親取票券時間如下

*搖滾區整隊時間
演唱會前2個半小時開始整隊，1小時前開放進場；整隊時是按「各區號碼」排隊，若整隊時間遲到者，視同放棄自己的入場順序，需按現場工作人員指示，排在該區隊伍最後面入場！

2/02 下午17:00開始整隊 / 18:30開放入場 / 19:30開演
2/03 下午17:00開始整隊 / 18:30開放入場 / 19:30開演
2/04 下午17:00開始整隊 / 18:30開放入場 / 19:30開演
2/05 下午12:30開始整隊 / 14:00開放入場 / 15:00開演

A整隊區：位置於小巨蛋伯朗(喜字軒)出口靠近南京東路側
B整隊區：位置於南京東路及敦化北路交叉口廣場
C整隊區：位置於小巨蛋伯朗(喜字軒)出口外側(小巨蛋東側走廊)
D整隊區：位置於小巨蛋車道口及敦化北路交叉口廣場


*親取區位置小巨蛋大廳內的場館服務台
領取時間為
2/02 下午14：00 ~ 16：00(至開演後30分鐘皆可領)
2/03 下午14：00 ~ 16：00(至開演後30分鐘皆可領)
2/04 下午14：00 ~ 16：00(至開演後30分鐘皆可領)
2/05 中午11：00 ~ 13：00(至開演後30分鐘皆可領)

超級圓頂工作人員20120120

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